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和平精英辅助【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明

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【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明各位冒险者好,

这里是哥布林矿工,首先诚挚地给大家道歉!今天发生了很多问题,给大家造成了很不好的体验,这里简单复盘下事件经过,处理方案和补偿~

14日凌晨,由于冒险团进程崩溃,导致部分玩家进入游戏时登录失败,同时离线奖励计算也出现问题。为避免更多玩家受影响,我们决定停服维护进行修复。但问题比我们预想的要复杂,导致维护时间过长,而早上再次开服后,问题依然未能解决,导致再次出现无法登录问题……

由于我们的经验不足,问题处理不及时,严重影响了大家的体验,十分抱歉!但恳请大家相信,任何问题我们都不会避而不见,我们会持续反思和思考解决方案。

以下是目前的处理方案和补偿方案:

【针对14日凌晨至今早10点多持续炸服的问题处理及补偿】
1、由于发生异常的范围在1-4服,对于1-4服发生异常导致离线年龄丢失的玩家。我们会根据大家的创角时间,对所有玩家重新进行年龄计算,丢失的离线年龄会直接补上。
2、对于维护期间错过重生导致损失的玩家,我们已将“重生前溢出年龄会补到重生后的功能”实装。
3、对数据丢失的冒险团进行修复。
4、其他本次异常导致的问题,例如少量玩家重复收到每日邮件等,我们将再次排查数据,如果可行的情况下给没有重复收到每日邮件的玩家再发放一封每日邮件,该操作需要一定时间。

补偿内容:钻石*2000、神之锻造卷*500、兵装召唤券*30 
(已于早上10:30左右维护结束后通过邮件发放,登录即可领取)

【针对14日13:00-15:00临时维护问题的补偿】
早上重新开服后,我们发现部分玩家依然出现登录问题,冒险团进程崩溃问题并未完全解决!为防止再次崩溃,我们进行紧急维护,暂时关闭冒险团相关功能,后续对问题进行修复。

补偿内容:钻石*300,火把*100
(已于15:00左右维护结束后通过邮件发放,登录即可领取)

【其他待解决问题处理方案,后续会再对受影响玩家发放补偿】
1、14日凌晨服务器崩溃期间、14日上午维护结束至中午维护开始期间,部分玩家无法登录,离线奖励丢失。
处理方案:名单和数据正在核实中,预计14日夜间或15日会给大家补偿对应的离线奖励。

2、个别玩家反馈召唤券、兵装碎片数据异常的问题,我们正在进行查证。目前通过日志查询,个别反馈问题的玩家数据正常,其他反馈正在进行查证。

由于团队经验不足,问题发生也比较突然,尽管我们已尽可能排查及核实,但如您还遇到问题,请联系我们客服,我们一定会妥善处理及补偿!!

【还有关于“游戏太肝”的问题优化】
我们反思了下,万神宝库的肝度确实偏高,这其中有不少可优化的!所以,我们新一轮的调优计划已有了些眉目,跟大家说说~  

目前计划周四会更新万神宝库和通天塔加速,扫荡时间大幅下调,以及其他的一些护肝调整。后续还考虑出自动寻宝(自动寻怪寻BOSS战斗)等功能,尽可能减少枯燥无趣的“肝”环节!不过功能开发需要一定时间,我们会尽快策划好细节,尽快实装!

调优也不会止于此,还会有更多的措施,目前公布的这些是我们当前想到的可以快速落实的优化,所以想要先给大家同步下,恳请大家给我们一些时间。

更多关于“肝度”调优的内容可以查看:https://www.taptap.com/topic/14961900。部分功能开发较快,会在17日的更新中实装!暂未能实装的也会加速开发,尽快上线~

《不朽之旅》从一款小众游戏,能获得大家的支持,我们非常感恩也非常珍惜。所以更加对于我们此次的失误感到内疚,我们团队还很缺乏经验,很多问题未能处理好,但请相信我们不会放弃努力的!

最后,再次感谢大家的支持和宽容!
明天继续炸,不用考虑我们的感受,谢谢~就按今天这个标准【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明30连了个寂寞,不过确实是个好游戏【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明   临时维护补偿真就按照维护来呗?这算是正常维护么
    受影响玩家只补偿经验么?多少补偿一点别的意思一下吧,说白了补偿不是看我实际游戏进度损失了什么,更重要的是想玩因为游戏的问题玩不了这种心情,以及本以为可以玩的时候泼在你头上的一盆冷水

我已经卸载了,虽然创意确实挺好,但是方式有点受不了,看看同公司的地下城堡2,礼包想买就买,不买也能玩,月卡才三十多块钱,上手简单,也没有任何逼氪的地方,这个游戏和那个玩法类型区别很大吗?看不到诚意,只看到了迫切想赚钱的欲望,但是游戏确实很好,经过修改或许会变得更好,以后再玩吧30连集体失忆成功,游戏很好,五星好评。不过还是希望不要再炸了。能不能改改兵装啊,我巨灵石盾死活不掉,其他兵装都40多级了,它还只有9级,这怎么搞啊官方,你能不能加一个万神宝库的路线规划线?就是长按能把这些图标识连在一起,这样能更好规划线路。还有一点,万神扫荡所需的罗盘会慢慢增多?不是一直一个,这点不是很理解,还是在强迫玩家手动或克金啊就这?发家致富靠维护啊【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明终于炸了!
欧耶!
【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明唔,原来是重新定岁数了,我还以为年龄可离线了呢,我已经是一位49岁的老年人了,在犹豫继续当咸鱼还是翻个面活动一下俺想要个ur镰刀!!!补偿药水是按照你挂机不在线的时间没有增长的时间来算的,不是你没上线多久给你多少,真就一个个想桃子吃,人家说的很明白

离线之后没有正常增长的,想多吃奖励还tm好像自己受欺负了,要点脸8

五区六区因为你们跟着维护了,我们还没有奖励呢,我们说啥了?自己8要脸别用着玩家的名头,丢不起这人不出货30抽都没卵用。补离线时间?本来今天我稳定50级,强度上去了能推更多图的,结果现在卡在49,这些潜移默化的影响怎么补偿?太容易闪退了游戏id佩佩。小米服,充了800多没一个ur不说了,只有两三个不用的sr?搞笑的?盾牌输出都不够时间限制盾牌干嘛?人家一分钱不充弄几个小号送的卷抽到ur玩,还有15充16连续失败9次160万金币?嗯?还用了1200保护卷?你让我玩尼玛?还有哪里值得充钱的?充钱玩的***那么憋屈?为什么相同词条,不会优先选属性最好的词条?来个战斗速度x2x3x4啥的吧,,,太磨叽了,,这不仅是肝的问题。玩个斧头等的我头疼!希望能加个某种武器掉率up,就像兵装那样没有领到15个小时没法上线,只有两个小时的收益,补偿却只补偿了11个经验药剂?
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什么时候开新服?啧,还算可以能不能出个简单功能只显示已装备武器种类的替换,爆到其他武器不可能换还一直显示,关了显示换装备又很麻烦 【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明

话说我领了,神之锻造卷*500  然而基本没怎么用,就几件+10的装备也用不了那么多,中午一看 基本没了,什么情况?
加油加油【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明【致歉】关于今天炸服问题及30连补偿方案说明支持你们辛苦了,期待你们越来越好点我购买

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